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你好！可以拨打运营商客服电话提供身份信息查询，或者携带身份证去营业厅查询哦。

2025-06-16 16:24:04 tag: 文章

你好！一般可能是硬件故障（如路由器、网卡、线路损坏）、软件或配置问题（如IP地址冲突、DNS设置错误、操作系统或应用程序故障），或者外部因素（如ISP服务中断、环境干扰）导致的，建议从这些方面逐一排查。

2025-06-16 16:20:27 tag: 文章

怎么查宽带码

2025-06-14 17:02:34 tag: 文章

网络不可用，这是为什么？

2025-06-14 03:28:23 tag: 文章

你好！可能是路由器设置异常、5G频段信道不兼容、部分设备对5G支持不佳，或者宽带本身异常但2.4G频段恰好缓存数据未失效等原因造成的，需逐一排查。 建议你重启路由器，确认5G频段已启用，尝试更换信道，并检查是否所有设备都无法通过5G上网，以排除是个别设备问题。

2025-06-11 11:15:17 tag: 文章

你好 2.4g的能用 5g的那个显示不可上网是咋回事呀

2025-06-09 23:30:38 tag: 文章

你好！可能是电脑和手机连接的网络设备（如路由器）分配IP地址时出现冲突或暂时混乱，导致手机网络断开，等设备重新分配好IP地址后手机才能重新连上网络。

2025-06-09 18:11:26 tag: 文章

你好！可以看看这篇文章【WiFi提示“拒绝请求”怎么办？教你快速排查恢复网络】https://zh-hans.ipshu.com/wifi-denied-access-why-solve

2025-06-09 18:09:47 tag: 文章

为什么电脑一开机手机连的网络就断了，还得等一会儿才可以重新连上网络

2025-06-07 20:27:40 tag: 文章

家里的WiFi突然就拒绝请求是怎么回事

2025-06-07 10:36:36 tag: 文章

路由器红灯一直闪烁通常表示设备异常或连接故障，建议先断电重启路由器，检查网线连接是否松动，确认宽带线路正常；如果问题持续，可尝试恢复出厂设置或联系宽带运营商检测线路。 路由器指示灯的含义及故障解决方法：https://zh-hans.ipshu.com/router_indicator_lights_meaning

2025-06-03 15:10:41 tag: 文章

红灯一直闪烁怎么办

2025-05-28 19:25:51 tag: 文章

你好！2.4G网络偶尔连不上，可能是因为信道干扰、设备连接过多、信号弱或路由器设置异常，比如隐藏了Wi-Fi名或限制了连接数量；也可能是手机自身问题，建议重启路由器和手机，或者在路由器设置中更换2.4G信道后再尝试连接。

2025-05-19 17:35:43 tag: 文章

我的也是这种情况

2025-05-19 17:27:14 tag: 文章

2.4G网路有时候连不上

2025-05-17 19:33:52 tag: 文章

网络信号不好导致经常卡顿可能有多种原因： ​​Wi-Fi信号弱​​（距离路由器远、障碍物多）、​​网络带宽不足​​（多人共享或运营商限速）、​​路由器性能差​​（老旧或配置低）、​​无线干扰​​（其他设备占用信道）或 ​​移动网络覆盖差​​（4G/5G信号弱）。 ​​解决方法​​：靠近路由器、重启设备或路由器、更换更高带宽套餐、优化Wi-Fi信道、升级路由器，或切换至更稳定的有线连接。

2025-05-09 15:08:18 tag: 文章

你好！请问忘记的是什么密码？WiFi密码还是路由器登录密码？还是其他的密码。 WiFi密码忘记了，如何找回密码？戳这篇文章：https://zh-hans.ipshu.com/get_WiFi_password_back 如果是路由器的登录密码忘记了，解决办法戳这篇文章：https://zh-hans.ipshu.com/192.168.1.1-login-failed-username-password

2025-05-09 15:06:40 tag: 文章

网络信号不好经常卡等。

2025-05-09 11:03:39 tag: 文章

忘记密码怎么找回

2025-05-07 22:30:51 tag: 文章

你好！你使用的是路由器网络还是随身WiFi呢？根据初步描述，可能根您的设备性能有关，还需根据详细描述来排查原因，给你优化网络的方案。 https://zh-hans.ipshu.com/improve-slow-mobile-wifi-speed

2025-05-07 10:19:03 tag: 文章